Opinie Johan Geeroms
E-commerce kost Europese supermarkt flinke winst
De pizza die je online bestelt, heb je binnen het uur in huis. Bij de boodschappen is het anders. Die moet je dagen van tevoren opgeven. Dat kan sneller. Dus zie je allerlei bezorgdiensten die Jumbo en Albert Heijn links en rechts voorbijvliegen. Bezorger Gorillas zegt gemiddeld tien minuten nodig te hebben om je bestelde boodschappen af te leveren. Of ze willen of niet, de grote retailers moeten gas geven in deze ratrace. En dat doet ze pijn.
22 September 2021